F.A.Q.
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Comment puis-je modifier mon code d’accès?
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Comment puis-je consulter mes comptes ou réaliser des opérations sans passer par l’agence?
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Comment puis-je souscrire au service de banque à distance?
Réponses
- Comment puis-je modifier mon code d’accès?
Si vous désirez modifier/personnaliser votre code d’accès, vous pouvez le faire par le biais de l’option du menu Voir toutes les options > Administration > Modification du code d'accès de la zone opérationnelle. Il est recommandé d’utiliser cette option régulièrement pour maintenir votre confidentialité.
- Comment puis-je consulter mes comptes ou réaliser des opérations sans passer par l’agence?
La Banque vous propose un service de Banque à distance qui vous permet de réaliser des opérations et de consulter vos comptes par la Banque en ligne. Pour cela, vous n’aurez qu’à souscrire le service de Banque à distance et vous aurez accès automatiquement à tous vos comptes.
- Comment puis-je souscrire au service de banque à distance?
Contactez l’agence de Paris et celle-ci réalisera gratuitement la souscription. Elle vous communiquera votre code d’accès grâce auquel vous pourrez consulter tous vos comptes ou réaliser des opérations.